報修管理系統

報修管理系統簡介:

  在數字化校園中報修管理系統也是後(hòu)勤管理不可缺少的一個系統。校園資産在使用時間年限越來越長(cháng)存在衆多的物品需要維修,學(xué)生在住宿期間存在衆多需要維系物品,那麼(me)在校園存在衆多的報修場景下,學(xué)校的報修管理系統也是迫在眉睫的。

  先知報修管理系統可以使用電腦端和pc端同時進(jìn)行報修,方便報修者提交報修資料可進(jìn)行拍照上傳,方便維修師傅判斷攜帶零件。先知報修系統存在人性報修,智能(néng)分配,人性改派。校園每種(zhǒng)設備可能(néng)存在不同的維修師傅,不同的維修師傅維修設備針對(duì)性不同,先知智能(néng)化分配維修師傅。在衆多維修設備中維修師傅可進(jìn)行提交工單可進(jìn)行改派申請,及時提交給有空閑的師傅,減少教職工和教師等待時間。

  系統采用SOA架構可單獨部署也可無縫對(duì)接資産管理系統,無縫對(duì)接智慧校園平台,資産設備可在設備保修中直接保修。

  整個工單申請,指派,接單,改派,完成(chéng),打分整個流程清晰快速,在整個過(guò)程可設置多人審核分配,減輕個人工作,團隊協作。 

系統架構



報修管理核心功能(néng):

一:報修中心

報修者可通過(guò)服務大廳,手機app、微信多種(zhǒng)方式進(jìn)行報修。可進(jìn)行拍照上傳,手機端直接拍照上傳報修照片等操作.

二:報修工單

  查看提交的維修工單,可對(duì)工單進(jìn)行撤銷,催單,評價等操作

三:維修任務

  維修師傅可通過(guò)手機端、電腦端可快速查看自己的維修任務,無需再其他終端記錄。

四:報修審核

  可進(jìn)行多級審核通多批準,方便後(hòu)勤不管理,高效進(jìn)行管理工作。


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