學(xué)校一卡通是在學(xué)校範圍内運用的，可在學(xué)校進(jìn)行全部消費活動，當然每個學(xué)校的狀況是不一樣(yàng)的，所以學(xué)校一卡通運用的範圍也不一樣(yàng)，但是大緻的運用範圍是一緻的，在運用學(xué)校一卡通的過(guò)程中我們遇到的問題基本也是一樣(yàng)的，下面(miàn)便是運用學(xué)校一卡通若幹問題回答：

一、學(xué)校卡安全與暗碼

爲維護用戶學(xué)校卡的安全性，學(xué)校一卡通體系設置查詢暗碼和消費暗碼。

1.查詢暗碼：是用戶運用一卡通語音電話、登陸一卡通查詢網站、在圈存機等自助終端設備進(jìn)行挂失、查詢、修正查詢暗碼時所需求輸入的暗碼。用戶可查詢個人賬戶信息、學(xué)校卡餘額和各類消費記載。

2.消費暗碼：是用戶超越消費限額消費時需求輸入的暗碼，當用戶在圈存機上進(jìn)行銀行卡與學(xué)校卡轉賬時，也需求輸入消費暗碼。

學(xué)校卡初始的查詢暗碼和消費暗碼都(dōu)是自己身份證号後(hòu)六位數字。身份證号最終一位是X的，則暗碼爲“忽略最終一位的後(hòu)六位數字”。持卡人可自行將(jiāng)查詢暗碼和消費暗碼修正爲不同的暗碼。

爲保證學(xué)校卡的安全運用，建議盡快在圈存機及學(xué)校一卡通網站上自行修正并緊記暗碼。如忘掉暗碼請帶上身份證件及學(xué)校卡到學(xué)校卡卡務中心修正。

二、學(xué)校卡消費

1. POS機消費；

POS機操作員鍵入金額，顧客承認消費金額無誤後(hòu)刷卡買賣，當次消費結束。

2. POS機累計消費限額設定；

所謂累計消費限額，是指在一定時間範圍内，消費累計不得超越的金額（體系默以爲50元），如超越該限額需求輸入消費暗碼。

消費故障；

如果您的學(xué)校卡呈現了卡片損壞、卡片已凍結、卡買賣次數重複等反常狀況，請您立即與學(xué)校卡卡務中心聯絡處理。

4. 消費查詢；

您能(néng)夠通過(guò)圈存機或登陸學(xué)校一卡通網站對(duì)查詢消費狀況，如有疑問能(néng)夠和學(xué)校卡卡務中心聯絡，進(jìn)行核對(duì)。

5. 消費膠葛；

消費膠葛原則上以當場糾正爲主，學(xué)校卡卡務中心糾正爲輔。POS機具有對(duì)前一筆買賣吊銷的功能(néng)，如呈現扣錯可當場吊銷。

6. 消費信息反常；

個人若呈現消費流水信息反常，可持自己的學(xué)校卡到學(xué)校卡卡務中心查詢處理。如呈現反常大額買賣信息，學(xué)校卡卡務中心有權對(duì)賬戶進(jìn)行凍結處理。

以上便是學(xué)校一卡通運用過(guò)程中常見的兩(liǎng)大問題的回答，希望幫助我們更好(hǎo)的運用學(xué)校一卡通。